Wie umgehen mit dem Ärger?

Vor kurzem war ich bei einem unserer Vorträge über das Thema: „Anti-Ärger-Strategien“. Leider konnte ich nicht alles mitschreiben, aber was ich dort gehört habe, ist es wert, an andere weiterzugeben. Es gab einfach den Tipp, wenn man sich ärgert, Schreiben statt schreien! D.h. man sollte sich einfach hinsetzen und ohne viel darüber nachzudenken, los schreiben,…